A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios a través del sitio web Kronosites.com, propiedad de Cardiovascular Excellence S.L. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web Kronosites.com del prestador o bien a través de la aceptación de presupuestos facilitados por parte de Kronosites.com.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los servicios contratados por el usuario es Cardiovascular Excellence S.L. cuyos datos identificativos constan en el Aviso Legal correspondiente: http://kronosites.com/aviso-legal.

De otra, el usuario o visitante, sin necesidad de realizar ningún tipo de registro, cuyos datos de facturación se facilitan una vez acordado y aceptado un presupuesto, siendo el usuario responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante la negociación del presupuesto correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y facilitado al usuario a través de un presupuesto, de uno o varios servicios concretos.

Procedimiento de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá solicitar un presupuesto acorde a sus necesidades a través del formulario de contacto facilitado en esta misma página web o a través del correo electrónico de contacto indicado en los presupuestos facilitados en PDF en las diferentes secciones de esta página web.. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario se compromete y se responsabiliza de la veracidad de todos los datos indicados en dicho formulario así como en cualquier comunicación posterior al prestador. Una vez rellenados y enviados los datos necesarios a través de dicho formulario el prestador enviará un presupuesto en formato PDF acorde a los servicios demandados al e-mail que el usuario haya indicado en el formulario. Este presupuesto se facilita sin ningún compromiso por parte del usuario y éste podrá solicitar los cambios que desee en relación a los servicios demandados.

De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. El usuario, una vez quede conforme con el presupuesto facilitado por el prestador, comunicará su aceptación a éste ultimo.
  2. El usuario facilitará al prestador los datos de facturación necesarios para la emisión de una factura acorde a lo establecido por la ley vigente actual. El usuario no facilitará ningún dato bancario en ningún momento.
  3. De forma habitual, el prestador enviará una primera factura por una cuantía del 30% de lo acordado en el presupuesto. En dicha factura el prestador facilitará al usuario un número de cuenta bancaria para poder realizar ingreso o transferencia a la misma como pago de dicha factura.
  4. Una vez el prestador tenga constancia real de que este primer pago del 30% se ha realizado comenzará a prestar los servicios necesarios para el cumplimiento de lo acordado en el presupuesto.
  5. Una vez finalizados los servicios necesarios y antes de la entrega final del servicio o producto final, el prestador generará una segunda factura por el 70% restante del presupuesto que se abonará de la misma forma que la primera.
  6. Habiendo el usuario realizado ambos pagos, 30% y 70%, quedará la totalidad del presupuesto abonado y por ello pleno derecho a todos los servicios contratados.

Importante: Los pagos de 30% y 70% pueden no aplicarse a la contratación de packs de servicios u ofertas en las que se solicitará el pago del 100% para la contratación. Esta información se indicará siempre en el presupuesto facilitado.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

Importante: Algunos de los servicios prestados por el equipo de CardiovascularExcellence, publicados en esta página web, disponen de diferentes formas de pago. En cualquier caso, el usuario será informado por parte de Kronosites.com de las formas de pago, derechos y obligaciones antes de realizar la contratación de cualquiera de los servicios.

Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos se realizará de forma electrónica acorde a las necesidades de los servicios demandados.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, el prestador informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga.

El prestador se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo el prestador, no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 660 313 965 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Derecho de desistimiento

El usuario, una vez aceptado el presupuesto y habiendo realizado el primer abono correspondiente, no podrá solicitar la devolución de este importe, dado que se entrega, entre otros conceptos, como seña de conformidad, y es utilizado para el pago y reserva de servicios y materiales necesarios para el desarrollo del proyecto en cuestión. Esta condición se aplica a cualquiera de los presupuestos facilitados por Kronosites.com cubriendo cualquiera de los servicios del mismo.

El usuario dispondrá de un plazo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de abono de la segunda y siguientes facturas del total restante del presupuesto aceptado para la devolución o anulación del mismo. Dicha anulación deberá ser comunicada única y exclusivamente por e-mail al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Una vez pasado ese plazo el usuario no podrá solicitar en ningún momento y bajo ninguna circunstancia la devolución de este importe.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones que sean productos personalizados o que por otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de este derecho.

Importante: En aquellos servicios en los que se facilite la realización de pagos mensuales, el usuario podrá solicitar cancelación de parte o totalidad de los mismos a partir del siguiente período de renovación mensual, siempre y cuando lo solicite con al menos 14 días laborables de antelación. En los servicios cuya renovación se realice de forma anual, el usuario podrá cancelar parte o la totalidad de los servicios a partir del siguiente período de renovación anual, siempre y cuando lo solicite con al menos 30 días hábiles de antelación.

Garantías Aplicables

Todos los servicios ofrecidos desde el portal Kronosites.com quedan cubiertos por la Garantía de Satisfacción, descritas en el siguiente enlace: Kronosites.com/garantia-de-satisfaccion.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).